건강보험심사평가원, ‘이의신청 프로그램’ 도입

이의신청 전산 운영으로 처리기간 단축 및 행정부담 감소 기대

이유찬 기자 | 기사입력 2017/06/14 [13:21]

건강보험심사평가원, ‘이의신청 프로그램’ 도입

이의신청 전산 운영으로 처리기간 단축 및 행정부담 감소 기대

이유찬 기자 | 입력 : 2017/06/14 [13:21]
▲건강보험심사평가원(원장 김승택)은 신속한 이의신청 처리를 위해 이의신청을 전산으로 접수·처리하는 ‘이의신청 프로그램’을 오는 16일부터 운영한다고 밝혔다.     ©브레이크뉴스강원 이유찬 기자

[브레이크뉴스강원] 이유찬 기자 = 건강보험심사평가원(원장 김승택, 이하 ‘심사평가원’)은 신속한 이의신청 처리를 위해 이의신청을 전산으로 접수·처리하는 ‘이의신청 프로그램’을 오는 16일부터 운영한다고 밝혔다.

 

심사평가원은 이의신청 접수 건수가 급격히 증가(2012년 51만7394건 → 2016년 93만3461건 ,80.4% 증가)함에 따른 이의신청 처리 지연을 해소하기 위해 2016년부터 이의신청 전산처리 시스템 도입을 준비해 왔다.
 
오는 16일부터 운영되는 ‘이의신청 프로그램’을 이용하면 기존에 서면으로 진행하던 이의신청 절차를 전자문서 접수, 전산심사로 진행할 수 있게 됐다.

 

이에 따라 ▲접수의 정확성 및 신속성 향상 ▲이의신청 전 과정을 전산으로 작성·관리함에 따른 행정부담 감소 ▲이의신청 처리기간 단축 등의 효과가 있을 것으로 예상된다.

 

심사평가원 안학준 심사관리실장은 “지난 몇 년간 이의신청 접수건이 지속적으로 증가함에 따라 처리기간이 지연되어 요양기관의 불편함이 있었지만 16일부터 운영하는 이의신청 프로그램을 통해 요양기관의 불편과 행정부담이 감소할 것으로 기대한다”고 밝혔다.

 

이어 “앞으로도 요양기관의 만족도와 업무의 효율성을 높일 수 있는 프로그램 개발에 지속적으로 관심을 기울이겠다”고 말했다. 

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